Cuando configuramos una cuenta IMAP en Outlook 2010 (o 2007) al enviar mensajes podemos recibir un mensaje de error:
La carpeta elementos enviados no está disponible
o al intentar eliminar mensajes recibir el mensaje de error:
La carpeta de elementos eliminados no está disponible
Esto puede producirse por no tener bien configuradas las carpetas Elementos enviados y/o Elementos eliminados.
Para configurarlas entraremos a la Configuración de la cuenta1 (Archivo – Configuración de la cuenta), seleccionamos la cuenta y pulsamos Cambiar2. En la siguiente ventana pulsamos Más configuraciones…3 y seguidamente, en la ficha Elementos enviados4 marcamos “Guardar elementos enviados en la siguiente carpeta del servidor”5 seleccionando Enviados6
Después desde la ficha Elementos eliminados7 seleccionamos “Mover elementos eliminados a la siguiente carpeta del servidor” y seleccionamos Papelera.
Aceptamos – Siguiente y Finalizar.
